Доставка «Самокат» в Красноярске — каталог товаров, заказать продукты на дом, время работы, вакансии, отзывы

«Самокат» доставка в городе Красноярск

Сервис доставки продуктов и других товаров из дарксторов появился в России в 2017 году в Санкт-Петербурге. Сейчас «Самокат» есть во многих крупных городах страны, в том числе и в Красноярске, что позволяет с удобством делать заказы онлайн. С помощью удобного мобильного приложения сделать заказ можно за считаные минуты.

Также заказать любую продукцию можно на официальном сайте. Но главное, что доставка абсолютно бесплатная, а минимальная стоимость заказа начинается от 200 рублей.

Содержание
  1. Преимущества доставки «Самокат».
  2. Даркстор службы доставки «Самокат» в Красноярске
  3. Официальный сайт службы доставки продуктов «Самокат»
  4. Каталог продуктов доставки «Самокат» в Красноярске
  5. Зона доставки «Самокат» в Красноярске
  6. Режим работы службы доставки «Самокат» в Красноярске
  7. Сроки доставки продуктов в Красноярске
  8. Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Красноярске
  9. Как оформить заказ в «Самокат» в Красноярске?
  10. На сайте
  11. В приложении
  12. Способы оплаты заказа «Самокат» в Красноярске
  13. Акции в «Самокат»
  14. Как получить скидку на заказ в Красноярске?
  15. Рабочие промокоды в Красноярске
  16. Как активировать промокод?
  17. Мобильное приложение «Самокат»
  18. Для iOS
  19. Для Android
  20. Для Huawei
  21. В RuStore
  22. Личный кабинет «Самокат»
  23. Как войти?
  24. Как зарегистрироваться?
  25. Как устроиться на работу курьером в «Самокат» в Красноярске?
  26. Контакты
  27. Часто задаваемые вопросы
  28. Отзывы

Преимущества доставки «Самокат».

Сервис «Самокат» отличается целым списком преимуществ, о которых следует знать каждому покупателю:

  1. Заказывая товары, не придется платить за доставку. И при этом не важно, какое количество продуктов вы заказали. На сумму от 200 рублей и выше доставка бесплатная.
  2. Широкий ассортимент товаров позволит выбрать все необходимое для дома и семьи. В каталоге не только продукты питания, но также бытовые товары, косметика, гигиенические средства и многое другое.
  3. Покупателям не придется переплачивать деньги, ведь все товары имеют стоимость, как и в других магазинах. Но при этом качество и доставка на высшем уровне.
  4. На покупки действуют скидки, можно использовать промокоды, что делает покупки приятными и выгодными.
  5. В онлайн-магазине всегда только свежая продукция. Сотрудники ответственно следят за сроком годности и качеством товаров.

Даркстор службы доставки «Самокат» в Красноярске

Служба доставки «Самокат» в Красноярске имеет несколько дарксторов, что позволяет оформлять и доставлять заказы за небольшой промежуток времени. Курьеры работают в определенных районах города, что значительно сокращает срок доставки товаров. Как правило, курьер доставляет заказы в пределах 1,5 км от даркстора. Это позволяет доставлять заказы своевременно.

Официальный сайт службы доставки продуктов «Самокат»

Официальный сайт

У сервиса доставки «Самокат» есть удобный официальный сайт https://samokat.ru, где можно заказать любые товары, которые есть в наличии. В каталоге представлен широкий ассортимент, который порадует каждого покупателя.

Каталог продуктов доставки «Самокат» в Красноярске

Полный каталог

В каталоге «Самокат» представлены следующие категории товаров:

  • готовые блюда;
  • молочная продукция;
  • хлебобулочные изделия;
  • мясо и рыба;
  • овощи и фрукты;
  • снэки;
  • сладости;
  • замороженные продукты;
  • бакалея;
  • продукты для здорового питания;
  • товары для дома;
  • товары для животных;
  • гигиенические средства.

Зона доставки «Самокат» в Красноярске

На официальном сайте размещена информация о доставке, где можно ознакомиться с точной зоной доставки товаров. Необходимо перейти по ссылке https://samokat.ru. Справа нужно ввести свой город, а также адрес, что позволит получить более точную информацию о доставке.

Режим работы службы доставки «Самокат» в Красноярске

В Красноярске есть несколько дарксторов «Самокат», которые работают круглосуточно, а также с 8:00 до 22:00. Выходных дней и перерывов в онлайн-магазине не предусмотрено, поэтому заказывать продукцию можно в любое удобное время.

Сроки доставки продуктов в Красноярске

Всего за 15 минут курьеры доставят заказ в Красноярске. Но следует учитывать, насколько далеко располагается адрес доставки от даркстора. Если расстояние не превышает 1,5 км, курьер привезет заказ не позднее 15-20 минут. Если адрес доставки находится дальше, время может увеличиться до 30 минут, а в некоторых случаях и до одного часа.

Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Красноярске

Покупатели могут заказать бесплатную доставку, если приобретут товары на сумму от 200 рублей. Но в некоторых случаях сумма может становиться выше. Это объясняется плохими погодными условиями, а также сильной загруженностью сервиса.

Как оформить заказ в «Самокат» в Красноярске?

Оформить заказ

Оформление заказа возможно как на официальном сайте, так и через мобильное приложение.

На сайте

С помощью сайта вы можете заказать любую продукцию из «Самокат», которая есть в наличии. Перейдя по ссылке, сразу же откройте каталог товаров и выберите необходимые позиции. После наполнения корзины появится общая стоимость. В этот момент можно применить промокод или купон на получение скидки. Также требуется указать точный адрес доставки и произвести оплату.

В приложении

Заказывать товары в онлайн-магазине «Самокат» через приложение очень удобно и практично. Для этого необходимо выполнить всего несколько действий:

  1. В мобильном приложении перейти в каталог с товарами.
  2. Также можно на главном экране выбрать товары со скидками.
  3. Добавляем товар в корзину, нажав на плюсик около стоимости.
  4. Далее откроется окно, где отобразится стоимость всех покупок.
  5. При наличии промокода его можно ввести на данном этапе оформления заказа.
  6. Осуществить оплату и дождаться доставку.

Способы оплаты заказа «Самокат» в Красноярске

В Красноярске оплачивать доставку можно только по привязанной карте в личном кабинете. Ранее руководство сервиса обещало вернуть оплату наличными и через терминал, как это было до пандемии. Но теперь принято решение оставить оплату только онлайн в личном кабинете, что значительно упрощает задачу курьерам.

Акции в «Самокат»

Сервис доставки «Самокат» позволяет своим клиентам приобретать товары выгодно. Постоянно действуют специальные предложения на покупку определенной продукции. Предусмотрен раздел «Акции», где можно просмотреть все действующие скидки на товары. Также можно использовать промокоды, что несколько снизит стоимость покупок.

Как получить скидку на заказ в Красноярске?

Для получения скидки при покупке можно использовать промокоды. Но важно следить, чтобы код был действителен в данный момент. Некоторые промокоды имеют определенный срок действия. Также существуют скидки как для новых клиентов, так и на повторные покупки.

Рабочие промокоды в Красноярске

  1. RNB14L – промокод распространяется на первый заказ. Покупая товары на сумму от 700 рублей, вы получите скидку 150 рублей.
  2. RNVMCA – скидку в 200 рублей можно получить, если купить товары на сумму 800 рублей и более. Но воспользоваться промокодом можно лишь при первом заказе.
  3. ЛЕТОВПЕЧАТЛЕНИЙ – использовать этот промокод можно как на первый, так и на повторный заказ. Покупатель получит скидку 25 процентов при заказе товаров на сумму от 850 рублей.
  4. GMSQBQF – заказывая первый раз товары в приложении на сумму от 900 рублей, вы получите скидку 300 рублей на любые товары, которые есть в ассортименте.
  5. ВСЕЛЕННАЯСМКТ – промокод дарит скидку 7 процентов на повторный заказ на сумму от 700 рублей через приложение.

Как активировать промокод?

Для активации промокода необходимо выполнить несколько простых действий:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Добавить в корзину товары из каталога.
  3. Перейти к вкладке «Скидки и выгоды», которая находится в корзине.
  4. Теперь нужно нажать на кнопку «Промокод».
  5. Данные вводятся вручную или копируются.
  6. Как только промокод сработает, произведется автоматический перерасчет окончательной суммы с учетом скидки.

Мобильное приложение «Самокат»

С помощью мобильного приложения можно быстро и удобно заказать любые продукты с доставкой на дом. В каталоге вы можете ознакомиться со всей продукцией, которая есть в «Самокат». Ознакомиться можно не только с товарами, но и с действующими выгодными предложениями. Программа работает на различных мобильных устройствах с современной операционной системой.

Для iOS

Для мобильных устройств на платформе iOS приложение «Самокат» можно скачать по ссылке:

Для Android

На современные мобильные устройства под управлением Android можно скачать программу для заказа доставки через Google Play:

Для Huawei

У телефонов Huawei нет сервиса Google Play из-за санкций, но это не проблема. Скачать приложение можно, перейдя по ссылке:

В RuStore

Если на смартфоне нет сервиса для скачивания приложений Google Play или невозможно скачать программу другими методами, следует использовать сервис RuStore:

Личный кабинет «Самокат»

Регистрация в личном кабинете позволяет заказывать товары, использовать промокоды и купоны для получения скидок. Также в личном кабинете можно узнавать актуальную информацию о товарах, узнавать об открытых вакансиях, изучать каталог продуктов и многое другое.

Как войти?

Для входа в личный кабинет «Самокат» предусмотрено несколько способов:

  • с помощью Сбер ID (подходит для держателей карт от Сбербанка);
  • по номеру телефона и коду подтверждения.

Как зарегистрироваться?

  1. Открыть мобильное приложение или официальный сайт.
  2. Нажать на кнопку «Войти».
  3. Система попросит ввести номер мобильного телефона.
  4. Придет код подтверждения, который необходимо ввести в открывшемся окне.
  5. Затем потребуется указать свое имя и другие данные, которые попросит система.

Как устроиться на работу курьером в «Самокат» в Красноярске?

В Красноярске в службу доставки «Самокат» требуются курьеры-партнеры, в обязанности которых входит доставка продукции по указанным адресам.

Ознакомиться с вакансией более подробно и оставить заявку онлайн можно после перехода по ссылке. Потребуется заполнить небольшую анкету с информацией о себе.

После отправления заявки сотрудники по подбору персонала свяжутся с вами для уточнения некоторых вопросов и приглашения к сотрудничеству.

Контакты

  1. Служба поддержки: support@samokat.ru.
  2. Для поставщиков: zakupki@samokat.ru.
  3. Вопросы о рекламе: pr@samokat.ru.
  4. Для партнеров по доставке заказов: partner@samokat.ru.
  5. Телефон горячей линии: 8(800)505-00-15.
  6. Сдать помещение в аренду под даркстор: arenda@samokat.ru.
  7. Группа в ВК: https://vk.com/samokat_15min.

Часто задаваемые вопросы

Как всё работает?
Как только поступает заказ, сотрудники даркстора приступают к сборке, которая занимает не более пяти минут. Полки с товарами расположены внутри даркстора таким образом, что напоминают обычный супермаркет. Поэтому товароведам не составляет труда быстро собрать заказ из нужных продуктов. Сервис работает таким образом, что курьеры для доставки преодолевают не более 1,5 км. Поэтому в большинстве случаев доставка происходит за 15-20 минут.
Почему даркстор?
Даркстор – это «темный магазин», в который покупатели не могут попасть. Доступ есть только для сотрудников сервиса, которые следят за состоянием и качеством продукции, формируют заказы и доставляют их.
Почему время доставки где-то 15 минут, а где-то 30?
Быстрая доставка за 15 минут возможна в том случае, если курьер работает в районе адреса доставки, а также если на улице благоприятные погодные условия. Если заказ нужно доставить на расстояние более 1,5 км от даркстора, потребуется больше времени.
Когда можно сделать заказ?
Пока работает сервис, вы в любое время можете заказать доставку товаров. Даже перед самым закрытием заказ будет принят, и курьер привезет товары по указанному адресу.
Как гарантируете свежесть продуктов?
За свежестью всей продукции онлайн-магазина «Самокат» отвечают товароведы. Срок годности и состояние товара проверяется два раза в день. Поэтому при заказе покупатель получает только свежие и качественные продукты. Замороженные продукты хранятся в морозильных камерах при температуре -18 градусов.
Как добавить новую карту?

Добавить новую карту можно в корзине. Для этого потребуется:

  • выбрать способ оплаты;
  • нажать на кнопку «Оплата новой картой»;
  • на этом этапе указать данные новой банковской карты и сохранить изменения.

После выполненных действий можно платить указанной картой и не вводить каждый раз данные.

Как изменить способ оплаты или отвязать банковскую карту?
Изменить способ оплаты можно в корзине. Для этого перейдите в «Способы оплаты» и введите данные новой банковской карты. Отвязать старую карту можно также в корзине. Для этого в списке карт нужно выбрать необходимую карту и нажать на крестик.
Где прочитать отзывы на сервис и продукты?
Отзывы от реальных покупателей можно прочитать в официальной группе социальной сети ВК. Вы сможете увидеть комментарии от покупателей, прочитать отзывы от сотрудников, а также сможете оставить свои отзывы.
Как поменять номер телефона в приложении?
Чтобы изменить номер телефона, потребуется выйти из учетной записи. Следующий вход осуществить уже с новым номером мобильного телефона. Но в таком случае и учетная запись будет новой.
Где вводить промокод?
Промокоды вводятся при переходе в корзину. Откроется специальное окно, где будет написано «Применить промокод».
Где хранятся чеки?
В личном кабинете во вкладке «Заказы» все необходимые чеки можно найти в разделе «Чеки за заказ». Вы можете просмотреть всю необходимую информацию на чеках, а также отправить документ на электронную почту.
Если я отменю заказ, как потом восстановить?
Заказ можно отменить, если этого требуют обстоятельства. При этом в дальнейшем собранную корзину продуктов можно снова заказать, не заходя в каталог товаров. Для этого нужно перейти в пункт «Мои заказы», выбрать нужный заказ и нажать кнопку «Повторить».
Когда вернутся деньги за продукты, которые мне не принесли?
Если какой-либо продукт не был доставлен в заказе, а сумма уже списана за доставку, деньги покупателю будут возвращены. В основном возврат происходит сразу, но в некоторых случаях требуется от 5 до 30 дней.
Как оставить чаевые?
Покупатель может оставить чаевые сотрудникам сервиса доставки «Самокат». Для этого необходимо войти в приложение, открыть недавний заказ и нажать на кнопку «Оставить чаевые». Если с момента заказа пройдет более 48 часов, оставить чаевые уже будет невозможно.
Возникли технические сложности: что делать?
Технические сложности могут возникнуть, если в приложении происходит модернизация новых функций. Это делается для того, чтобы покупателям было проще и удобнее делать заказы. Как правило, вся процедура не занимает слишком много времени. Также сбои в работе приложения возникают из-за нестабильного подключения к интернету. В таком случае нужно попробовать подключиться к другой сети.
Хочу работать у вас: где посмотреть вакансии?
Сервис доставки «Самокат» предлагает всем желающим не только приобретать качественные товары, но и найти стабильный заработок. Все доступные вакансии можно найти по ссылке. Узнать подробности о работе курьером можно по ссылке.

Отзывы

На нашем сайте размещено большое количество отзывов о сервисе доставки «Самокат». Вы сможете ознакомиться с отзывами реальных покупателей, а также узнать мнение сотрудников о работе онлайн-магазина. Помимо этого, вы можете сами оставить отзыв о «Самокат».

Рейтинг
Поделиться с друзьями
Самокат Красноярск
Добавить комментарий

  1. Ирина:

    Первый раз заказывала доставку из ‘Самоката’ в Красноярске и осталась очень довольна! Все продукты свежие, курьер приехал вовремя. Однозначно буду заказывать снова!

    Ответить
  2. Дмитрий:

    Пробовал разные сервисы, но Самокат в Красноярске удивил качеством обслуживания и скоростью доставки. Продукты всегда приходят свежими, а доставка — без задержек. Спасибо!

    Ответить
  3. Александра:

    Заказываю через «Самокат» уже месяц. Очень удобно, особенно когда нет времени на походы в магазин. Рекомендую всем занятым людям!

    Ответить
  4. Сергей:

    Отличный сервис! Самокат в Красноярске всегда доставляет вовремя. Цены адекватные, а ассортимент радует. Никогда не подводили, пользуюсь уже полгода..

    Ответить
  5. Екатерина:

    Доставка продуктов на дом — это спасение. «Самокат» в Красноярске работает на высшем уровне. Курьеры вежливые, продукты всегда свежие и аккуратно упакованные.

    Ответить
  6. Игорь:

    Очень удобно заказывать продукты через Самокат. Доставка быстрая, продукты качественные. Особенно нравится, что можно отслеживать курьера в реальном времени.

    Ответить
  7. Марина:

    Вчера впервые попробовала Самокат в Красноярске, все очень понравилось! Продукты свежие, доставка быстрая. Курьер даже помог донести тяжелые пакеты до двери. Буду заказывать еще!

    Ответить
  8. Николай:

    Продукты заказываю через самокат уже третий раз, всегда все четко и вовремя, продукты приходят в отличном состоянии, курьеры вежливые.

    Ответить