В службе доставки «Самокат» всегда свежие и качественные продукты, которые доставляют покупателям в самые короткие сроки. Как только заказ оформлен, товароведы приступают к сборке, а затем курьер привозит продукцию за 15 минут. Быстрая доставка возможна благодаря наличию нескольких дарксторов в Красноярске.
Курьеры доставляют заказы из ЦФЗ на расстоянии не более 1,5 км до необходимого адреса. В каталог входит очень широкий ассортимент товаров, которые подойдут на любой вкус и кошелек. Здесь есть продукты для вегетарианцев и сторонников здорового питания.
Также в продаже имеются готовые блюда для настоящих гурманов. Можно найти товары для бытового применения.
Преимущества доставки «Самокат»
Доставка из «Самокат» имеет просто огромное количество преимуществ. Некоторые из них следует отдельно выделить:
- Главное преимущество сервиса доставки «Самокат» – это быстрая и бесплатная доставка. Вам необязательно заказывать полноценную корзину товаров, достаточно выбрать один или несколько продуктов.
- В Красноярске минимальный заказ возможен от 100 рублей, что является неоспоримым преимуществом.
- Широкий ассортимент продукции позволяет дистанционно выбрать все необходимые товары, не тратя время на походы по магазинам. Цены при этом не выше, чем в обычных супермаркетах.
- В продаже большое разнообразие выпечки и готовых блюд, что позволит сэкономить время на приготовлении обеда или ужина.
- Простой и удобный интерфейс мобильного приложения «Самокат» дает возможность каждому заказать товары с доставкой на дом. С заказом продуктов онлайн справятся пользователи всех возрастов от школьников до пенсионеров.
- Сервис доставки «Самокат» – это не только быстрая доставка и качественные продукты, но и постоянные акции на определенные товары. Также ежемесячно обновляются промокоды.
Это лишь часть преимуществ службы доставки «Самокат», которые оценили клиенты.
О дарксторе «Самокат»
Дарксторы «Самокат» выглядят изнутри точно так же, как и стандартные супермаркеты. Но главное отличие в том, что попасть внутрь могут только сотрудники компании. В Красноярске располагается несколько дарксторов, откуда осуществляется доставка. На полках размещены только проверенные и качественные товары.
За сроком годности и состоянием продукции следят товароведы по несколько раз в день. Поэтому в руки к покупателям попадают только свежие продукты. Товары с ограниченным сроком годности хранятся в холодильных и морозильных камерах. При хранении они не теряют свои вкусовые свойства.
Откуда берутся продукты в «Самокат»?
Продукты в службу доставки «Самокат» поступают от проверенных и надежных поставщиков. Изначально товары привозят в главный распределительный центр, а уже затем развозят по ЦФЗ в разные города России. При формировании заказов курьеры из дарксторов развозят продукцию по адресам клиентам.
Сервис доставки «Самокат» тщательно выбирает поставщиков, так как заботится о качестве поставляемых клиентам товаров. Все продукты проходят многочисленные лабораторные исследования, прежде чем поступят в продажу.
Свежесть продуктов
Служба доставки «Самокат» гарантирует высокое качество поставляемой продукции. Товароведы следят за качеством по несколько раз в день, что исключает доставку просроченного товара покупателю. В холодильных камерах температура при хранении продуктов составляет 2-4 градуса, а в морозильной камере замороженные продукты хранятся при температуре -18 градусов.
Каталог продуктов
- На разные случаи. В ассортименте присутствуют товары, которые подойдут для разных случаев. Здесь вы найдете готовые блюда, легкие перекусы и многое другое.
- От Самоката. Продукция собственного бренда, идеально зарекомендовавшая себя среди многих покупателей. В продаже качественная молочная и мясная продукция и многое другое.
- Готовая еда. Ассортимент представлен различными блюдами, которые станут идеальным вариантом для завтрака или обеда. Также доступны горячие блюда.
- Молоко, яйца, сыр. Молочные изделия отличаются широким ассортиментом и высоким качеством. В ассортименте йогурты, сыры, яйца.
- Выпечка. В каталоге представлен огромный ассортимент хлебобулочных изделий. Имеется выпечка собственного производства.
- Фрукты, овощи. В широком ассортименте представлена ягода, такая как голубика, клубника. Также вы найдете свежие овощи, выращенные без химии.
- Мясо и рыба. Мясные и рыбные изделия представлены в широком ассортименте. А большой выбор полуфабрикатов позволит быстро приготовить вкусный ужин.
- Напитки. В каталоге представлено большое количество напитков, таких как соки, лимонады, безалкогольное пиво и вино, минералка.
- Сладости. Торты, конфеты, пирожные, вафли, варенье и многое другое можно приобрести к чаю в этом разделе каталога.
- Закуски. Здесь найдутся не только чипсы, но и полезные закуски, среди которых ореховые смеси, фруктовые чипсы, чипсы из овощей.
- Бакалея. Готовые завтраки, макаронные изделия, различные крупы, приправы на любой вкус размещены в этом разделе каталога.
- Морозилка. В морозилке вы найдете почти готовые продукты, которые достаточно разогреть. Также представлен широкий выбор мороженого, лед для напитков и многое другое.
- Продукты для ЗОЖ. Для вегетарианцев представлен широкий выбор напитков, заменяющих молоко. Также здесь есть все для здорового перекуса и продукты без глютена.
- Детские товары. В каталоге вы найдете подгузники, влажные салфетки, игрушки, раскраски и прочие товары для детей. В широком ассортименте представлено детское питание высокого качества.
- Для животных. Для любимых питомцев в этом разделе вы найдете сухие и влажные корма, а также товары для ухода за домашними животными.
- Уход и личная гигиена. Маски для лица, пенки для умывания, шампуни, гели для душа и прочие средства для личной гигиены присутствуют в широком ассортименте в каталоге товаров.
- Для дома. Средства для уборки дома и стирки вещей приятно порадуют широким выбором. Также здесь есть полезная мелочевка для дома, среди которой лампочки, батарейки, освежители воздуха.
Что делать, если попался просроченный продукт в заказе?
Несмотря на то, что товароведы тщательно следят за качеством товаров, иногда могут возникнуть погрешности. Если у вас в заказе попался просроченный продукт, необходимо сразу об этом сообщить в службу поддержки.
Свою жалобу вы можете озвучить по телефону или написать на адрес электронной почты. Если пишете письмо, то лучше к нему прикрепить фотографию, которая послужит доказательством.